全媒體記者 李丹 通訊員 王艷敏

“多虧社區(qū)幫忙，解決了家里的大難題，真的太感謝了!”8月5日一大早，西平縣柏城街道東關(guān)社區(qū)居民代表手持一面寫有“紓困解難傾注公仆情，排憂送暖彰顯為民心”的錦旗，來到社區(qū)便民服務(wù)站，緊緊握住社區(qū)干部的手，激動(dòng)地表達(dá)著感激之情。

事情要從社區(qū)幾位特殊居民說起。劉付良等幾位老人，因身體、家庭等多種原因，生活存在諸多困難。老大劉付良67歲，未婚無兒女且患病多年;老三劉德坤喪偶又患病;老五劉純良、老六劉滿良(智力二級(jí)殘疾 )，多年來生活不易，此前靠低保維持，后經(jīng)社區(qū)積極申請(qǐng)，協(xié)助他們從低保對(duì)象轉(zhuǎn)為特困照顧對(duì)象，生活醫(yī)療保障水平進(jìn)一步提升。

社區(qū)工作人員在日常走訪中，了解到劉付良等幾位老人的情況后，主動(dòng)作為。他們積極對(duì)接民政部門，深入研究政策，梳理幾位老人的家庭狀況、困難程度，收集材料、跟進(jìn)流程，歷時(shí)許久，終于幫助老人成功完成由低保到特困的轉(zhuǎn)換，讓老人能享受到更精準(zhǔn)、更有力的救助。

“以前覺得政府部門辦事復(fù)雜，可社區(qū)干部一趟趟跑、一次次溝通，把咱老百姓的難事兒放在心坎上，實(shí)實(shí)在在解決了實(shí)際問題，這就是咱們居民的貼心人!”居民代表樸實(shí)的話語，道出了大家的心聲。

此次錦旗贈(zèng)送，不僅是居民對(duì)社區(qū)工作的肯定，更是社區(qū)與居民魚水情深的生動(dòng)體現(xiàn)。

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