全媒體記者 閆路莉 通訊員 邵熙雯

11月25日，駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局開展“稅費(fèi)體驗(yàn)師”活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理人員化身體驗(yàn)師，走進(jìn)市民中心辦稅服務(wù)廳，全流程體驗(yàn)納稅服務(wù)，并對(duì)稅費(fèi)服務(wù)建言獻(xiàn)策。

活動(dòng)中，稅務(wù)工作人員向體驗(yàn)師們介紹了導(dǎo)稅咨詢區(qū)、自助辦稅區(qū)、征納互動(dòng)后臺(tái)、“簡(jiǎn)事易辦”窗口等各個(gè)區(qū)域。在自助辦稅區(qū)，對(duì)如何在新電子稅務(wù)局中進(jìn)行涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員信息采集、協(xié)議要素信息采集和代理端口申報(bào)進(jìn)行詳細(xì)演示，并現(xiàn)場(chǎng)解答稅費(fèi)政策問(wèn)題四個(gè)，收集代理人關(guān)于流程操作的建議兩條。稅務(wù)人員還針對(duì)2024年11月20日《國(guó)家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布<涉稅專業(yè)服務(wù)負(fù)面行為清單>的通告》，進(jìn)行相關(guān)講解，提升了涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于規(guī)范從業(yè)行為的認(rèn)識(shí)。

下一步，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局將不斷豐富稅費(fèi)體驗(yàn)師的活動(dòng)形式，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)模式，及時(shí)響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人辦稅訴求，扎實(shí)打造效能稅務(wù)，穩(wěn)中求進(jìn)走好稅費(fèi)服務(wù)發(fā)展新征程。（編輯 劉潔瓊）

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