全媒體記者 魏敏 修東莉 通訊員  李松林

“粽”香未至，溫情先達(dá)。5月28日，在端午佳節(jié)來(lái)臨之際，新蔡公交公司收獲了一份滿載暖意的特殊禮物——乘客楊桂芳女士親手縫制的端午草藥香包與飽含深情的感謝信，這份帶著體溫的心意，承載著對(duì)3路公交車(chē)駕駛員的真摯敬意。

楊桂芳女士在感謝信中娓娓道來(lái)：“因工作所需，3路公交車(chē)成為我每日通勤的‘老朋友’。你們用親人般的熱忱服務(wù)，為我平凡的出行增添了無(wú)數(shù)溫暖瞬間。”回憶起日常乘車(chē)點(diǎn)滴，她言語(yǔ)間滿是感動(dòng)。當(dāng)她因?qū)Ｗ⑹謾C(jī)錯(cuò)過(guò)車(chē)輛時(shí)，駕駛員總會(huì)主動(dòng)暖心提醒;每當(dāng)她匆忙奔向站點(diǎn)，司機(jī)師傅總會(huì)耐心等候，還不忘叮囑“別著急，注意安全”;即便不慎坐過(guò)站，也能及時(shí)得到駕駛員的溫馨提示。這些細(xì)碎卻珍貴的關(guān)懷，如春日暖陽(yáng)，長(zhǎng)久地照進(jìn)她心間，促使她精心挑選芳香化濕的草藥，一針一線縫制香包，將感恩之情融入這份特別的端午禮物。

這份飽含心意的饋贈(zèng)，讓公交公司全體工作人員深受觸動(dòng)。它不僅是對(duì)駕駛員日常辛勤付出的暖心回應(yīng)，更是對(duì)公交人“以客為尊”服務(wù)理念的有力肯定。新蔡公交公司表示，未來(lái)將繼續(xù)秉持“乘客至上”的初心，以更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，守護(hù)每位乘客的出行之路，讓車(chē)廂內(nèi)的溫暖與善意不斷傳遞。

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