全媒體記者 曙光 東升 陳寧 通訊員 姚聰 傅艾琳

2026年元旦假期為1月1日至3日，共計3天。鐵路部門消息，假期首日火車票自2025年12月18日起正式開售，旅客可通過鐵路12306網(wǎng)站、手機客戶端等渠道提前購票。為迎接元旦出行客流，駐馬店西站已提前部署、周密安排，全面做好節(jié)日期間旅客運輸組織工作，確保旅客安全、有序、便捷出行。

據(jù)預測，今年元旦小長假期間，駐馬店西站客流將呈現(xiàn)“節(jié)前以到達為主、節(jié)后以出發(fā)為主”的特點，主要流向為武漢、北京、鄭州等中心城市及周邊地區(qū)。為有效應對客流高峰，駐馬店西站堅持“安全第一、服務至上”的原則，科學研判客流變化，動態(tài)調(diào)整運力和服務舉措，并根據(jù)實時客流情況，及時增設售票窗口、進出站安檢通道和驗票通道，優(yōu)化旅客進出站流線，減少旅客排隊等候時間，提高通行效率。

在服務保障方面，駐馬店西站持續(xù)做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客的關(guān)愛服務，開設重點旅客綠色通道，安排專人做好引導、幫扶和候車服務，確保重點旅客“進得來、走得好、走得放心”。同時，充分發(fā)揮駐馬店西站“驛路溫馨”服務品牌示范引領(lǐng)作用，在候車室設立服務臺，為旅客提供旅程規(guī)劃、車次問詢、余票查詢、重點旅客預約幫扶以及自動售（?。┢睓C使用引導等“一站式”服務，讓旅客在候車過程中感受到細致、周到的人文關(guān)懷。

駐馬店西站副站長傅艾琳表示，西站將嚴格落實各項安全防控措施，加強設備設施檢查維護，強化現(xiàn)場組織和應急值守，確保節(jié)日期間鐵路運輸安全平穩(wěn)有序，讓廣大旅客的元旦出行更加溫馨、便捷、安心。（編輯 詹云清）

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://www.zmdtvw.cn/showinfo-188-373150-0.html，否則承擔相應法律后果。