全媒體記者 蘇長春

社會工作專業(yè)人才是基層社會治理與服務(wù)的重要力量。為提升溝通技巧在基層工作特別是學(xué)校教育中的應(yīng)用效能，11月20日下午，由駐馬店市委社會工作部、正陽縣委社會工作部及正陽縣教育局聯(lián)合主辦，賈娟社工團隊承辦的《溝通技能在基層社會工作中的應(yīng)用》專題培訓(xùn)在正陽縣教育局報告廳舉行。賈娟團隊資深講師賈娟為當(dāng)?shù)亟處?、社工及相關(guān)工作者進行了專題授課。

本次培訓(xùn)緊扣“溝通技能”核心主題，通過系統(tǒng)理論講解與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式，全面提升基層教育工作者與學(xué)生、家長及同事的溝通能力。課程從“語言的魔力”入手，深入剖析影響溝通效果的關(guān)鍵因素，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會在交流中識別深層需求，并在不同場景中明確溝通目標(biāo)。其中，“高效傾聽”作為溝通的重要環(huán)節(jié)，進行了詳細講解和現(xiàn)場實操訓(xùn)練。

培訓(xùn)設(shè)置了互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍熱烈，參訓(xùn)人員紛紛表示收獲頗豐。

“以往與學(xué)生或家長溝通時，往往更關(guān)注‘我說了什么’，而忽略了‘對方聽到了什么’。今天的傾聽訓(xùn)練讓我深受啟發(fā)。當(dāng)我們真正放下評判、全身心傾聽時，才能更準(zhǔn)確地把握對方話語背后的情緒和需求。這對處理學(xué)生心理問題和促進家校溝通非常有幫助，就像掌握了一把‘金鑰匙’。”正陽縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校心理教師胡娜說。

此次培訓(xùn)是駐馬店市社會工作專業(yè)人才支持計劃在6個縣區(qū)開展的全年培訓(xùn)中的第16場。該計劃根據(jù)省委社會工作部統(tǒng)一部署，以“理論培訓(xùn)—實踐指導(dǎo)—成果推廣”三級培養(yǎng)體系為核心，構(gòu)建“分層遞進式”培訓(xùn)模式，推動社會工作與學(xué)校教育深度融合。

項目團隊已開發(fā)“家校社共育策略”等系列課程，通過骨干孵化、全員實踐、案例強化等方式，建立了涵蓋大量典型案例和標(biāo)準(zhǔn)化課程的專業(yè)資源庫。截至目前，該計劃已指導(dǎo)教師開展課程40余場，受益學(xué)生超8萬人次，為受援縣區(qū)學(xué)校構(gòu)建了全方位、多層次的學(xué)生成長支持體系。

賈娟團隊講師賈娟表示：“今年的支持計劃更注重‘賦能’與‘融合’。此次溝通技能培訓(xùn)不僅是技巧傳授，更是工作理念的更新。希望借助專項技能提升，讓一線教育工作者和社會工作者成為連接學(xué)校、家庭與學(xué)生的橋梁，既能精準(zhǔn)干預(yù)學(xué)生心理困擾與成長難題，也能在日常溝通中營造更和諧、有效的教育環(huán)境。最終目標(biāo)是探索形成一套可在全省乃至全國復(fù)制推廣的‘校社融合’駐馬店經(jīng)驗。”（編輯 詹云清）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://www.zmdtvw.cn/showinfo-184-371114-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。