2024年5月13日-2024年5月19日，駐馬店市智慧城市服務(wù)中心通過采集員、網(wǎng)格員采集上報、視頻抓拍、領(lǐng)導(dǎo)交辦等途徑受理各類城市管理案件5499件，本周應(yīng)結(jié)案3995件，其中已結(jié)案3620件，未辦結(jié)375件，結(jié)案率90.61%。所有案件均通過數(shù)字城管系統(tǒng)派遣交辦至21個聯(lián)動單位，經(jīng)采集員核查，截至5月19日18時，存在超期未辦結(jié)案件的單位共13個，詳細情況如下：

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