2020年10月19日-2020年10月25日，駐馬店市智慧城市管理中心通過采集員、網(wǎng)格員采集上報、視頻抓拍、市民舉報、領(lǐng)導(dǎo)交辦等途徑受理各類城市管理案件4189件，本周應(yīng)結(jié)案4522件，其中已結(jié)案4188件、正在辦理中84件、超時未辦結(jié)106件、因確權(quán)爭議未處置案件共144件，結(jié)案率92.61%，所有案件均通過數(shù)字城管系統(tǒng)派遣交辦至19個聯(lián)動單位，經(jīng)采集員核查，截至10月25日18時，存在超時未辦結(jié)案件的單位共9個，詳細(xì)情況如下：

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