外國游客在鄭州黃河文化公園與身著漢服的中國游客合影留念。鄭州黃河文化公園供圖

外國網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在太行大峽谷打卡。省文化和旅游廳供圖

鄭州市實(shí)施240小時(shí)過境免簽政策引來入境旅游熱。鄭州市商務(wù)局供圖

□本報(bào)記者 郭歌 河南日報(bào)社全媒體記者 孟月

2024年7月15日，河南省鄭州新鄭國際機(jī)場口岸被確定為144小時(shí)過境免簽政策適用口岸。

2024年12月17日，河南迎來入境政策的重要升級——144小時(shí)過境免簽政策落地5個(gè)月后，國家移民管理局進(jìn)一步放寬條件，將符合條件的外國人停留時(shí)間延長至240小時(shí)。

日前，記者從鄭州出入境邊防檢查站獲悉，今年以來，從鄭州航空口岸入境的外國人超10.4萬人次，同比增長50%;其中，享受各類免簽和240小時(shí)過境免簽政策入境的外國人近8萬人次，占入境外國人總數(shù)的75%，是去年同期的2倍之多。

一年來，這場“時(shí)長加倍”的便利，讓“HeNanTravel”持續(xù)火熱出圈，“歪果仁”在河南開啟了深度游、體驗(yàn)游。從昔日的“過境經(jīng)停”到如今的“深度流連”，從流量涌入到口碑沉淀，河南究竟以何魅力讓入境游市場釋放出強(qiáng)勁“磁吸力”?

精準(zhǔn)布局讓世界“種草”河南

數(shù)據(jù)背后，是河南用獎(jiǎng)補(bǔ)政策引流、以精品線路承接的精準(zhǔn)布局。

為進(jìn)一步促進(jìn)入境旅游市場穩(wěn)定復(fù)蘇和發(fā)展，推動我省文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略順利實(shí)施，早在2024年11月，河南省文化和旅游廳聯(lián)合河南省財(cái)政廳印發(fā)《河南省促進(jìn)入境旅游發(fā)展激勵(lì)暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。

該《辦法》設(shè)置入境旅游團(tuán)組人次激勵(lì)獎(jiǎng)，對組織境外游客來豫開展旅游活動的旅行社按照境外游客在河南省內(nèi)過夜的人天數(shù)(旅游人數(shù)×過夜數(shù))給予激勵(lì)。旅行社需組織1000人次(含)以上的境外游客在豫住宿2夜(含)以上，并按要求填報(bào)全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)審批系統(tǒng)。

《辦法》還設(shè)置入境旅游境外市場開拓獎(jiǎng)。根據(jù)旅行社開拓境外市場情況，此獎(jiǎng)項(xiàng)分為參加境外國際旅展補(bǔ)助獎(jiǎng)和參加省文化和旅游廳組團(tuán)赴境外營銷推廣補(bǔ)助獎(jiǎng)兩類。

過境免簽政策實(shí)施以來，開封依托宋都底蘊(yùn)設(shè)計(jì)發(fā)布“一日‘宋潮’人”等7條特色入境游線路;安陽召開入境旅游主題推介會，推出“漢字溯源·文明尋根”等3條入境精品線路;鄭州為全球游客量身定制精品線路，以“大山·大河·大平原”三大地理坐標(biāo)為主線，構(gòu)建“一日見神韻、兩日識格局、三日悟文明”的沉浸式體驗(yàn)階梯，從文明根脈到煙火人間，全方位回應(yīng)外籍游客的探索需求。

這些線路如同一條條色彩斑斕的絲帶，將河南散落在各地的文化瑰寶、自然奇觀與現(xiàn)代活力巧妙串聯(lián)，精準(zhǔn)對接了不同國家、不同興趣偏好外國游客的需求，讓他們得以在有限的240小時(shí)內(nèi)，深度領(lǐng)略河南的獨(dú)特魅力。

河南旅行商、旅行社迅速響應(yīng)，在多個(gè)文旅推介活動中與景區(qū)簽約合作，打造專屬入境旅游產(chǎn)品，讓“行走河南·讀懂中國”的邀約更具吸引力。

世界旅游聯(lián)盟近日發(fā)布的《2024—2025跨境旅游消費(fèi)趨勢研究報(bào)告》顯示，隨著中國免簽政策對停留時(shí)長的持續(xù)放寬，相比2024年，今年上半年各年齡段外國游客入境停留時(shí)間持續(xù)變長，1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境游客不再滿足于“特種兵”式旅程，而是傾向于深度體驗(yàn)中國的獨(dú)特文化魅力。

河南康輝國際旅行社有限責(zé)任公司副總經(jīng)理劉敏告訴記者，入境游處在火熱階段，今年以來有7000余名境外游客前往河南旅游，主要來自馬來西亞、新加坡等地，他們的目的地多為鄭州、開封、洛陽等城市，顯示出河南深厚的文化資源對他們的吸引力。“240小時(shí)過境免簽意味著外國人可以在河南深度游，去登封學(xué)少林功夫，去溫縣學(xué)太極拳，或者體驗(yàn)河南的中醫(yī)文化與美食，甚至可以跨省流動。”

貼心服務(wù)讓“歪果仁”流連忘返

自從加入過境免簽政策“朋友圈”后，河南積極推進(jìn)多項(xiàng)政策實(shí)施，圍繞“食、住、行、游、購、娛”等重點(diǎn)領(lǐng)域，提升“歪果仁”在河南旅游、生活的體驗(yàn)。

自今年11月20日起，全國出入境口岸實(shí)施外國人入境卡網(wǎng)上填報(bào)。來華前，旅客可通過國家移民管理局官網(wǎng)、“移民局12367”APP及微信、支付寶等多渠道提前完成入境信息填報(bào)。

在鄭州新鄭國際機(jī)場的邊檢區(qū)域，兩個(gè)醒目的指示板立在執(zhí)勤現(xiàn)場。一面是直達(dá)線上填報(bào)頁的二維碼，另一面則清晰標(biāo)注著機(jī)場Wi-Fi的連接步驟。

“部分入境外籍旅客初抵鄭州機(jī)場，尚未辦理本地流量，我們會引導(dǎo)他們連接機(jī)場的免費(fèi)Wi-Fi。”鄭州出入境邊防檢查站邊防檢查處副處長劉龍龍說。

這一貼心服務(wù)不是個(gè)例，為承接持續(xù)增長的國際客流，鄭州邊檢站同步推出一系列精細(xì)化服務(wù)“組合拳”。劉龍龍介紹，現(xiàn)場開設(shè)有“特別通道”，為外交人員、老幼病孕等需扶助群體提供暖心速通服務(wù);設(shè)立“一帶一路”專用通道，保障相關(guān)項(xiàng)目人員高效往來;動態(tài)調(diào)整通道數(shù)量，根據(jù)客流高峰時(shí)段，增派一線執(zhí)勤警力;持續(xù)加強(qiáng)政策推介，通過社交媒體、宣講會等形式，讓更多境外旅客和企業(yè)知悉最新的開放便利。

從指尖申報(bào)到通道分類、動態(tài)響應(yīng)，河南通過層層遞進(jìn)的服務(wù)升級，將240小時(shí)過境免簽政策的時(shí)長優(yōu)勢，切實(shí)轉(zhuǎn)化為旅客“說走就走、順暢絲滑”的通關(guān)體驗(yàn)，同時(shí)不斷加強(qiáng)對河南文旅資源的宣傳推廣，讓國際流量進(jìn)得來、走得順。

今年10月底，一批在YouTube、Instagram等平臺擁有百萬級影響力的外國網(wǎng)絡(luò)達(dá)人受邀來豫。在建業(yè)電影小鎮(zhèn)，他們穿行于光影與歷史構(gòu)筑的時(shí)空劇場;在河南博物院，賈湖骨笛的悠遠(yuǎn)回聲讓他們震撼;在洛陽，達(dá)人們身著漢服漫步在天堂、明堂與九洲池，用鏡頭定格古都的浪漫。

來自韓國的達(dá)人LEE在完成漢服體驗(yàn)后由衷感慨：“洛陽帶給我一段穿越時(shí)空的旅程，通過漢服體驗(yàn)、沉浸式演出，洛陽讓唐朝文化‘活’起來。”

旅游的生命力，在于真實(shí)的體驗(yàn)與傳播。一年來，河南省文化和旅游廳陸續(xù)組織邀請多國海外旅游達(dá)人赴豫開展創(chuàng)作推廣活動。達(dá)人們聚焦行程中的所見所聞，精心打磨有實(shí)用價(jià)值的旅游攻略，創(chuàng)作高質(zhì)量Vlog與圖文內(nèi)容，通過百萬粉絲的自媒體矩陣及境外OTA平臺開展精準(zhǔn)傳播。

這場跨越國界的內(nèi)容創(chuàng)作與文化分享，有效拉近了河南與世界主要客源市場的距離，吸引了更多境外游客踏上這片土地，為河南入境游市場的提振注入強(qiáng)勁動力。

深度連接推動入境游高質(zhì)量發(fā)展

入境游進(jìn)入新階段，外國人涌入中國不再滿足于打卡式旅游，而是想要深度體驗(yàn)，他們不再集中在大城市，更愿意下沉到小城市。這場分散而深入的旅行變革背后，有哪些力量在推動、服務(wù)?

“環(huán)顧四周，我們可以在這面墻壁上看到河南18個(gè)城市的名字……”在鄭州只有河南·戲劇幻城，一群來自愛爾蘭、印度、阿根廷等國家的游客正聽著導(dǎo)游介紹面前巨大夯土墻的來歷和它蘊(yùn)含的黃河文化。

如今在河南各大核心景區(qū)，多語種服務(wù)已成為標(biāo)配，不僅提供外語導(dǎo)游服務(wù)，設(shè)置有雙語標(biāo)識，還增設(shè)了外幣兌換點(diǎn)方便線下交易。

“ChinaTravel”的熱潮催生了外語導(dǎo)游需求的擴(kuò)張。洛陽導(dǎo)游協(xié)會會長王理想介紹，當(dāng)前英語導(dǎo)游十分受歡迎，法語、日語、俄語、韓語、德語等小語種導(dǎo)游的市場需求也在逐步提升，“我們要用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引各國游客前來游玩”。

在寶泉崖天下園區(qū)，地軌纜車站務(wù)員石志貞用韓語向乘車的韓國游客熱情問候。在旅游旺季，寶泉平均每日接待韓國游客數(shù)百人，今年總接待人數(shù)已近5萬人次。

解決了語言難題，文化體驗(yàn)的深度創(chuàng)新更讓外籍游客流連忘返。清明上河園內(nèi)，俄羅斯網(wǎng)紅卡佳和埃及網(wǎng)紅努蘭夫婦興致勃勃地體驗(yàn)了多種互動游戲，憑借出色的表現(xiàn)“賺”得了一堆“銀票”，在歡聲笑語中直觀感受了宋代高度發(fā)達(dá)的商業(yè)貿(mào)易和商貿(mào)文明智慧。這種“可參與、可感知”的體驗(yàn)，正精準(zhǔn)契合全球旅游潮流的新內(nèi)核。

世界旅游及旅行理事會(WTTC)亞洲區(qū)總監(jiān)王小石表示，當(dāng)前全球旅行者的期待已從“打卡著名景點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“與目的地進(jìn)行深度連接”。他們渴望了解當(dāng)?shù)厝说纳钆c文化，并通過美食、節(jié)慶等載體，獲得能豐富自身生命的獨(dú)特體驗(yàn)。

“這可能正是河南的機(jī)遇所在。”王小石說，河南擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和文旅資源。關(guān)鍵在于如何從國際游客的視角進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將震撼的大型演出、少林功夫與尋常的本土生活場景巧妙結(jié)合，用充滿“巧思”的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓游客在細(xì)節(jié)中深化認(rèn)知，在感受中理解河南文化，豐富旅行體驗(yàn)。

在河南省社科院改革開放與國際經(jīng)濟(jì)研究所副教授張茜看來，240小時(shí)過境免簽政策有助于河南向世界展示中國形象，提升河南省的國際知名度和文化影響力，對促進(jìn)文明交流互鑒具有重要意義。

“河南要從四個(gè)方面著力，逐步推動河南入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。”張茜表示，一要快速整合河南入境旅游產(chǎn)品與線路，二要加大河南旅游對外宣傳力度，三要提升針對入境游客的公共服務(wù)質(zhì)量，四要加強(qiáng)涉外導(dǎo)游人才培養(yǎng)與儲備，充分利用該政策為河南文旅消費(fèi)帶來新增量，并釋放“一業(yè)興帶動百業(yè)旺”的“乘數(shù)效應(yīng)”，為河南文旅發(fā)展注入新動力。

記者手記

河南向世界敞開懷抱

□本報(bào)記者 郭歌

作為跟蹤報(bào)道河南入境游的記者，這一年最直觀的感受，是河南正從“文化目的地”蝶變?yōu)?ldquo;開放新高地”——曾經(jīng)的過境經(jīng)停，如今成了深度探尋;遙遠(yuǎn)的文明符號，如今成了可觸可感的體驗(yàn)。變化的背后，是中原文化吸引力的自然流露，更是河南開放姿態(tài)的主動彰顯。

河南的文化吸引力，早已跳出傳統(tǒng)景區(qū)的邊界。安陽殷墟的研學(xué)工坊里，法國、西班牙的青少年親手拓印甲骨文，當(dāng)三千年前的文字在指尖浮現(xiàn)，文明的共鳴跨越了語言隔閡;開封的汴繡體驗(yàn)館內(nèi)，國外游客們穿針引線，感受這項(xiàng)從北宋傳承至今的技藝如何在當(dāng)代“破圈出海”。這些小眾而鮮活的體驗(yàn)，讓河南文化不再是書本上的名詞，而是可參與、可帶走的記憶。

開放的便利，讓“跨越山海”變得觸手可及。洛陽至曼谷直飛航線復(fù)航后，3.5小時(shí)就能銜接起東南亞的陽光與河洛的古韻，親民的票價(jià)讓更多泰國游客直奔龍門石窟、白馬寺;鄭州阜民里的豫泰文化旅游周上，泰國美食與國風(fēng)市集相映成趣，兩地旅行商現(xiàn)場敲定多條互送線路。更令人欣喜的是服務(wù)的細(xì)節(jié)升級：龍門石窟的智能多語種導(dǎo)覽、殷墟的外文考古手冊，讓外籍游客無須顧慮語言，自在穿行于古今之間。

河南的開放，從來不是被動迎合，而是以文化底氣支撐的主動擁抱。我們既把汴繡、官瓷帶到迪拜、巴黎的展會，也讓韓國街頭咖啡館被打造為“河南文化驛站”;既推出“文明的光旅”云展，讓全球游客在線上探尋中華文明的起源，也通過海外達(dá)人的鏡頭，讓河南的光影和浪漫走向全球。

如今的河南，正以文化為根、以開放為翼。從地坑院的民俗煙火到殷墟的文明密碼，從直飛航線的便捷通達(dá)至國際展會的雙向奔赴，這里既有“行走河南·讀懂中國”的厚重底蘊(yùn)，更有“擁抱世界、共赴未來”的包容胸懷。這片千年歷史與現(xiàn)代新城交織的土地，正用最真誠的姿態(tài)告訴世界：深厚的文化與開放的胸襟，終將讓每一次“遇見”都成為跨越國界的共鳴。

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